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Peter Petersen (22.03.2019, 08:22)
Hallo,
nach entsprechender Aufforderung meiner Bank (DKB) möchte/muss ich nun
auch mein TAN-Verfahren von iTAN auf TAN2go umstellen.
Nach Anleitung habe ich dies über
Systemsteuerung|Homebanking Admin versucht.
In den Einstellungenn zum Konto unter
-> Konto bearbeiten -> Sicherheitsverfahren ändern wird mir aber immer
nur mein bisheriges Verfahren "900 iTAN" angezeigt. Nichts zum
Umstellen, keine TAN2go oder pushTAN Option.
Was mache ich falsch?

Grüße Peter
eburonen_ulrich (22.03.2019, 09:33)
On 22.03.2019 07:22, Peter Petersen wrote:
[..]
> Umstellen, keine TAN2go oder pushTAN Option.
> Was mache ich falsch?
> Grüße Peter


Hallo Peter,
vermutlich hast Du diesen Link gesehen:


Ich habe bei mir keine Systemsteuerung|Homebanking Admin, deshalb gehe
ich im HBCI - dies müßte aber analog sein - über die Menüfolge "Extras"|
"Administrator für Homebanking Kontakte", wähle dort die Bank - nicht
das Konto - aus unter "Banking Kontakte" und mit "Bearbeiten" bekommen
ich dort die derzeitigen Einstellungen angezeigt, kann dann mittels
"Sicherheitsverfahren auswählen" aus den derzeit von der Bank
angebotenen Verfahren das gewünschte auswählen. Es müßte bezeichnet sein
mit "mobile TAN" oder ähnlich.
Hilft dies?
Grüße Ulrich aus Aachen
Peter Petersen (22.03.2019, 23:28)
> Hallo Peter,
[..]
> derzeit von der Bank angebotenen Verfahren das gewünschte auswählen.
> Es müßte bezeichnet sein mit "mobile TAN" oder ähnlich. Hilft dies?
> Grüße Ulrich aus Aachen


Hallo Ulrich, vielen Dank für die schnelle Antwort.
Über das HBCI-Modul, so wie Du es beschrieben hast, komme ich genau an
die selbe Stelle. Gehe ich dann über "Bearbeiten" und
"Sicherheitsverfahren auswählen" finde ich immer nur einen Eintrag:
"900 iTAN". Der ist auch aktiv. Mir werden keine weitern TAN-Verfahren
zur Auswahl angezeigt. "mobile TAN" oder ähnliches gibt es nicht.
Synchronisieren hat auch nichts gebracht.
Kann es sein, dass seitens der DKB erst was freigeschaltet werden muss?
Doch das macht keinen Sinn, denn die DKB hat mich ja aufgefordert
umzustellen. Nutzt denn schon jebmand DKB-TAN2go über HBCIfm99?
Hat es möglicherweise etwas mit der eingestellten HBCI-Version zu tun?
Die steht bei mir aktuell auf FinTS 3.0/HBCI 3.0.
eburonen_ulrich (23.03.2019, 00:36)
On 22.03.2019 07:22, Peter Petersen wrote:
[..]
> Umstellen, keine TAN2go oder pushTAN Option.
> Was mache ich falsch?
> Grüße Peter

Hallo Peter, ich habe nochmal weiter gesucht - ich selbst habe kein
Konto bei der DKB - und diesen Link gefunden:


Dort muß im Schritt 2 über das Internet-Banking der DKB das
TAN-Verfahren erst umgestellt werden auf TAN2go.

Vermutlich mußt Du danach in HBCI den Kontakt zur Bank nochmal neu
synchronisieren und danach über "Bearbeiten"| "Sicherheitsverfahren
auswählen" sollte es dann hoffentlich auswählbar sein.

Versuche es mal.
Viel Erfolg, Ulrich aus Aachen
Bruno0412 (24.03.2019, 14:36)
Am 22.03.2019 um 07:22 schrieb Peter Petersen:
[..]
> Umstellen, keine TAN2go oder pushTAN Option.
> Was mache ich falsch?
> Grüße Peter

Hallo Peter,
ich hatte die gleiche Aufforderung vom der DKB aber schon im Herbst
vorigen Jahres. Ich versuche mal zu beschreiben, was damals gemacht habe.
Zunächst musst du auf der Webseite mit deinem Account einloggen und dort
das TAN2go-Verfahren aktivieren:
Mein Banking -> Service -> Meine TAN-Verfahren
Zur Aktivierung wird eine TAN aus deiner bisherigen TAN-Liste verlangt!!!
Anschliessend kannst du über den Homebanking-Administrator das
TAN-Verfahren ändern.
Bevor du es dann ausprobierst, solltest du auf deinem Smartphone die
TAN2go-App installieren.
Ich bin mir nicht ganz icher, aber so müsste es funktionieren.

Grüsse von der Saale

Dirk
Peter Petersen (25.03.2019, 23:29)
>Hallo Peter, ich habe nochmal weiter gesucht - ich selbst habe kein
>Konto bei der DKB - und diesen Link gefunden:
>
>Dort muß im Schritt 2 über das Internet-Banking der DKB das TAN-
>Verfahren erst umgestellt werden auf TAN2go.
>Vermutlich mußt Du danach in HBCI den Kontakt zur Bank nochmal neu
>synchronisieren und danach über "Bearbeiten"| "Sicherheitsverfahren
>auswählen" sollte es dann hoffentlich auswählbar sein.
>Versuche es mal.
>Viel Erfolg, Ulrich aus Aachen
>-----------------------------------------------------------------------


[..]
>Ich bin mir nicht ganz icher, aber so müsste es funktionieren.
>Grüsse von der Saale
>Dirk -----------------------------------------------------------------------


Hallo Ulrich, hallo Dirk,
vielen Dank für die Unterstützung.
So hat alles nach Euren Hinweisen geklappt:
1. Installieren der tan2go App der DKB auf dem Handy
2. Aktivierung des tan2go-Verfahrens auf der Banking-Webseite der DKB
und verknüpfen mit der App
3. in HBCIfM99 Homebanking-Administrator den Kontakt "synchronisieren"
4. Danach wird unter "Sicherheitsverfahren" auch das tan2go-Verfahren
angezeigt.

Ich habe gleich eine Überweisung getestet und es klappt perfekt.

Vielen Dank.
Gut, dass es DIESE Usergroup gibt!!

Grüße, Peter
Norbert Grüttner (26.03.2019, 11:06)
Hallo,

hast du nach der Umstellung bei der DKB den Kontak neu synchronisiert?

MfG
Norbert

Am .03.2019, 07:22 Uhr, schrieb Peter Petersen <pet.pet>:
[..]
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